讨价还价机会是每一位顾客的天性，不管买什么东西顾客总喜欢讨价还价，增加自己已较优惠的价格买到较喜欢的产品，这个现象在美甲店也很常见。那我们美甲师该如何去做呢

首先一点，应该要向顾客解释这个项目或者产品为什么这么“贵”。

用专业的态度告诉顾客，他所选择的产品的特点、作用，告诉他这个价钱的产品是物超所值的。

另外，不要因为想把产品卖出去就过于迁就顾客，适当的时候也要对价格保持坚定的“不减价”的态度，让顾客知道这款产品的价格是有底线的，并且是有价值的，合适顾客的。

一般到这里，顾客便不会对价格揪住不放了，比如说：

229的单色平涂，打完88折以后201，顾客很自然的会说：1块钱抹掉吧。

还价表示顾客已经决定要买了，可是却经常因为还价问题没有成交。如何一句话来搞定顾客的还价呢？

首先，面对顾客还价需要做到以下三原则：

1、态度坚持：

不要小看这几块钱零头，这是一种原则。

一旦抹掉，下次就要抹掉更多。重要的是，顾客还价以后反而会后悔，早知道多还一点。

一般来说，开业开始坚持半年，店铺还价的现象将会明显少转；而实践证明，即使是爱还价的顾客，次来店是认真还价；第二次是问问看；第三次就不再还价了。

2、目光坚定：

有时候说的话一样，效果却不相同。

这表现于导购的自信的表现，而坚定、对视的目光显然可以提升自信。

3、语气坚决：

在面对还价的顾客时，服务态度要好，语言也需要尽量委婉，而语气则必须坚决，让顾客觉得，真的不能还价。

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